Mitarbeiter ITCS betriebliches Datenmanagement und Betriebskoordination (m/w/d) in Vollzeit

Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH

Vollzeit

Festanstellung

Das sind Deine wesentlichen Aufgaben

» Grunddatenpflege in den betrieblichen Hintergrundsystemen des AVV, auch in Zusammenarbeit mit den Verkehrsunternehmen und der bayernweiten Datendrehscheibe DEFAS (z.B. Zieltexte, Haltestellen, Umläufe)

» First-Level-Support für die Verkehrsunternehmen in den Bereichen der Hintergrundsysteme

» Betriebskoordination im AVV-ITCS (Echtzeit-Leitsystem des öffentlichen Verkehrs als Herzstück des ÖPNV) vornehmlich im Hinblick auf Anschlusssicherung, Erkennung von Störungsschwerpunkten, Pflege von betrieblichen Informationen und Ersatzverkehren

» Analyse und Verteilung von Kundencenter-Anfragen innerhalb des Bereichs Verkehrs- und Mobilitätsmanagement

» Mitarbeit bei der Information der Fahrgäste im laufenden Betrieb über textuelle Meldungen sowie an Projekten wie Digitalen Fahrgastinformationsanzeigern

Das hast Du im Gepäck

» Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich sowie erste Berufserfahrung (Quereinstieg möglich, wir bringen alles bei!)

» Sehr strukturierte, präzise und vorausschauende Arbeitsweise

» Hohe Affinität zu technischen Systemen und Daten

» Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und sehr gutes Zeitmanagement

» Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

» Organisationsgeschick und Interesse am ÖPNV

» Teamfähigkeit und ergebnisorientiertes Arbeiten

Das erwartet Dich an Bord

» Spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem humorvollen, kleinen Team

» Flexibles Arbeiten – zu Hause, unterwegs oder im Büro

» Faire Vergütung nach TVöD EG 9b mit zusätzlicher Altersversorgung und Zuschuss zum Deutschlandticket Job

» Dein Dienstrad über Entgeltumwandlung für umweltfreundliche und entspannte Mobilität

» Ein Arbeitsplatz im Herzen von Augsburg in Fußnähe zum Augsburger Hauptbahnhof

Über uns

Der AVV handelt für die Menschen der Region.

Aufgabe des Augsburger Verkehrs- und Tarifverbundes ist die Gestaltung eines optimalen Angebots für den öffentlichen Personennahverkehr für alle Bürgerinnen und Bürger des Verbundgebietes, mit dem Ziel, ein qualitativ hochwertiges und attraktives Verkehrsnetz und Tarifsystem anzubieten. Seit über 30 Jahren sichern wir so die Mobilität für Augsburg und die Region. Mit einem Einzugsgebiet von rund 705.000 Einwohnern sind wir einer der größten und leistungsfähigsten Verbünde in ganz Bayern.

Der AVV steuert und koordiniert

Der AVV steht für ein zukunftsweisendes Verkehrskonzept. Rund 83 Mio. Fahrten werden jährlich mit den Verkehrsmitteln im AVV getätigt. Der Vorteil für die Fahrgäste in Stadt und Region liegt darin, dass sie mit nur einem Ticket und einem Fahrplan ein Netz mit einer Gesamtlänge von rund 3.200 km befahren können. Mit unserem attraktiven Mobilitätsangebot leisten wir einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Lebensqualität im Großraum Augsburg. Der AVV verbindet damit nicht nur die Region, er fördert auch die Anziehungskraft als Wirtschafts- und Wohlfühlstandort.